네, 물론입니다! 당사는 안전한 결제 서비스 제공업체인 Mollie를 사용하여 회원님의 모든 정보가 완전히 안전하게 기밀로 유지되도록 합니다.
저희는 다양한 국내 및 해외 결제 옵션을 제공합니다. 여기서 Mollie는 온라인 결제 처리만 담당합니다. 따라서 은행 명세서에는 ‘Mollie’라는 이름이 표시됩니다.
주문이 취소되었거나 주문의 일부가 환불된 경우 관리용 크레딧 인보이스를 요청할 수 있습니다. support@plnts.com 으로 이메일을 보내거나 웹사이트의 위젯을 사용하여 문의할 수 있습니다.
웹사이트의 가격에는 부가가치세가 포함되어 있습니다. 당사는 주로 B2C(기업과 소비자 간 거래) 모델로 운영되므로 부가세가 포함되지 않은 인보이스는 제공하지 않습니다.
비즈니스 주문은 전담 비즈니스 팀(business@plnts.com)으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 인보이스 발행 요건을 포함하여 비즈니스 관련 주문에 관한 문의 사항이 있으면 기꺼이 도와드릴 것입니다.
불편을 끼쳐 드려 죄송하며 양해해 주시기 바랍니다. 기타 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하면 언제든지 문의해 주세요.
장바구니 페이지에서 할인 코드를 입력할 수 있습니다. ‘할인 코드 추가’라는 텍스트를 클릭하고 할인 코드를 입력한 다음 ‘추가’를 클릭하기만 하면 됩니다. 그러면 주문에 할인 코드가 적용됩니다.
작동하지 않거나 사용하는 것을 잊어버렸다면 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다:
이전에 동일한 코드로 주문을 시도한 적이 있는 경우 결제를 취소한 경우에도 코드 사용 한도가 초과되었다는 오류 메시지가 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 웹사이트 왼쪽 하단의 위젯을 통해 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
환영 할인 코드가 작동하지 않는 경우:
코드가 작동하지 않는 것 같아서 유감입니다. 이 할인의 조건은 주문을 생성하고 마감하기 전에 계정에 로그인해야 한다는 것입니다. 그러면 장바구니의 코드가 작동합니다. 또한 당사와의 첫 주문이어야 합니다. 여전히 문제가 발생하면 알려주시기 바랍니다.
할인 코드 사용을 잊어버렸는데도 추가할 수 있나요?
문제 없습니다! 화면 왼쪽 하단의 도움말 버튼을 사용하여 팀에 문의하거나 support@plnts.com 으로 이메일을 보내주세요. 추가를 잊어버린 주문 번호와 할인 코드를 알려주시면 팀에서 추가해드릴 수 있습니다.
주문 확인 이메일에 인보이스가 첨부됩니다. 인보이스에 문제가 발생하면 알려주세요. 화면 왼쪽 하단의 도움말 버튼을 사용하여 팀에 문의하거나 support@plnts.com 으로 이메일을 보내주세요.
장바구니 페이지에서 할인 코드를 입력할 수 있습니다. ‘할인 코드 추가’라는 텍스트를 클릭하고 할인 코드를 입력한 다음 ‘추가’를 클릭하기만 하면 됩니다. 그러면 주문에 할인 코드가 적용됩니다.
PLNTS에서는 다양한 결제 방법을 선택할 수 있습니다:
Paypal: Paypal로 결제하는 경우 결제 시 Paypal 웹사이트로 바로 리디렉션됩니다.
신용 카드: 신용카드로도 쉽고 안전하게 결제할 수 있습니다. 마스터카드, 비자, 아메리칸 익스프레스를 사용할 수 있습니다.
지로페이: 독일에서 가장 많이 사용되는 은행 송금 결제 수단으로, 은행의 온라인 결제 환경을 통해 결제할 수 있습니다.
Sofort: 독일, 오스트리아, 스위스, 폴란드, 이탈리아, 스페인, 벨기에, 네덜란드에서 사용할 수 있는 간편하고 빠른 결제 서비스입니다.
iDEAL: 은행의 익숙한 온라인 결제 환경을 통해 네덜란드 은행에서만 사용할 수 있습니다.
Przelewy24: 폴란드에서 가장 인기 있는 결제 수단 중 하나로, 165개 이상의 은행을 지원합니다.
벨기에 전자 결제 시장의 선두주자인 Bancontact는 고객 은행을 통해 안전하게 결제할 수 있습니다.
EPS: 은행의 온라인 결제 환경을 통한 보안 결제, 오스트리아 은행에서만 사용할 수 있습니다.
이전 주문의 경우라도 위의 모든 결제 방법을 항상 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 귀하의 국가에서 매우 일반적인 결제 수단이 누락되었나요? emma@plnts.com 으로 연락하여 알려주세요!
